運輸政策
我們從泰國曼谷發貨至全球。所有訂單均享免費標準運送,無最低消費限制,且每筆訂單皆附追蹤服務。想要更快收到嗎?您可在結帳時升級為快遞(EMS),單一費用 $60 USD。
送達時間
標準運送至所有目的地皆免費,並附追蹤服務。自您的訂單出貨當日起的預估時間如下:
| 目的地 | 標準運送 |
|---|---|
| United States & Canada | 12–15 個工作天 |
| Europe | 14–17 個工作天 |
| Asia & Middle East | 12–15 個工作天 |
| Australia & New Zealand | 12–15 個工作天 |
| Latin America & Africa | 20–30 個工作天 |
| Rest of the world | 17–25 個工作天 |
快遞(EMS)以單一費用 $60 USD,於 5–7 個工作天內送達全球任何地點。送達時間僅為預估 — 實際到貨可能因當地郵政服務與海關而有所不同。
訂單處理 & 追蹤
大多數訂單會在 1–3 個工作天內完成包裝並出貨。訂單出貨後,我們會以電子郵件寄送追蹤號碼,讓您即時掌握動態。若首次掃描需數天才會顯示,請別擔心 — 您的包裹正在運送途中。
關稅 & 進口稅
由於訂單自泰國發貨,因此會跨越國際邊境。
我們透過貨運代理安排配送,並在出貨地支付稅費。貨運代理負責處理運送文件,您無需另外提交海關申報價值。如對包裹有任何疑問,請與我們聯絡。
若您的訂單未送達
若您的包裹在我們出貨後 45 天內仍未送達,我們將向貨運業者展開調查,隨後為您全額退款。沒有人應該為自己未收到的物品付款。
退貨
需要退回商品嗎?我們的退貨與退款政策涵蓋完整流程 — 提供 45 天的期限並全額退還商品金額。退貨運費須由顧客自行負擔,EU/EEA 撤回權的例外情形亦於該處載明。
對您的貨件有任何疑問嗎?請來信 support@bikerringshop.com — 我們通常會在 24 小時內回覆。
