Fraktpolicy
Vi skickar över hela världen från Bangkok, Thailand. Standardfrakt är gratis på alla beställningar, utan minsta köpbelopp, och varje beställning levereras med spårning. Vill du ha det snabbare? Du kan uppgradera till Express (EMS) i kassan för ett fast pris på $60 USD.
Leveranstider
Standardleverans är gratis till alla destinationer, med spårning. Beräknad tid från den dag din beställning skickas:
| Destination | Standardleverans |
|---|---|
| USA & Kanada | 12–15 arbetsdagar |
| Europa | 14–17 arbetsdagar |
| Asien & Mellanöstern | 12–15 arbetsdagar |
| Australien & Nya Zeeland | 12–15 arbetsdagar |
| Latinamerika & Afrika | 20–30 arbetsdagar |
| Övriga världen | 17–25 arbetsdagar |
Express (EMS) levererar var som helst inom 5–7 arbetsdagar för ett fast pris på $60 USD. Leveranstiderna är uppskattningar — den faktiska ankomsten kan variera beroende på din lokala postservice och tull.
Orderhantering & spårning
De flesta beställningar packas och skickas inom 1–3 arbetsdagar. Så snart din beställning har skickats mejlar vi dig ett spårningsnummer så att du kan följa den i realtid. Om den första skanningen dröjer ett par dagar innan den dyker upp, oroa dig inte — ditt paket är på väg.
Orderbehandling & tull
Eftersom beställningar skickas från Thailand korsar de internationella gränser.
Vi ordnar leveransen genom fraktagenter och skatterna betalas i avsändarlandet. Våra fraktagenter hanterar försändelsens dokumentation; du behöver inte lämna in en separat deklaration av tullvärdet. Kontakta oss om du har frågor om din försändelse.
Om din beställning aldrig anländer
Om ditt paket inte har anlänt inom 45 dagar efter att vi skickat det, utreder vi ärendet med transportören och ger dig sedan en full återbetalning. Ingen ska behöva betala för något de inte har fått.
Returer
Behöver du skicka tillbaka något? Vår Retur- & återbetalningspolicy täcker hela processen — en frist på 45 dagar med full återbetalning av produktpriset. Returfrakten är kundens ansvar, med det undantag för ångerrätt inom EU/EES som anges där.
Frågor om din försändelse? Mejla support@bikerringshop.com — vi svarar vanligtvis inom 24 timmar.