Fraktpolicy
Vi sender til hele verden fra Bangkok, Thailand. Standardforsendelse er gratis på alle bestillinger, uten minstekjøp, og hver bestilling leveres med sporing. Vil du ha det raskere? Du kan oppgradere til Express (EMS) i kassen for en fast pris på $60 USD.
Leveringstider
Standardlevering er gratis til alle destinasjoner, med sporing. Estimert tid fra den dagen bestillingen din sendes:
| Destinasjon | Standardlevering |
|---|---|
| USA & Canada | 12–15 virkedager |
| Europa | 14–17 virkedager |
| Asia & Midtøsten | 12–15 virkedager |
| Australia & New Zealand | 12–15 virkedager |
| Latin-Amerika & Afrika | 20–30 virkedager |
| Resten av verden | 17–25 virkedager |
Express (EMS) leverer hvor som helst innen 5–7 virkedager for en fast pris på $60 USD. Leveringstidene er estimater — den faktiske ankomsten kan variere med din lokale posttjeneste og toll.
Ordrebehandling & sporing
De fleste bestillinger pakkes og sendes innen 1–3 virkedager. Så snart bestillingen din er sendt, sender vi deg et sporingsnummer på e-post slik at du kan følge den i sanntid. Hvis den første skanningen tar et par dager før den dukker opp, ikke bekymre deg — pakken din er på vei.
Toll & importavgifter
Siden bestillinger sendes fra Thailand, krysser de internasjonale grenser.
Vi ordner levering gjennom fraktagenter, og avgiftene betales i avsenderlandet. Fraktagentene våre håndterer forsendelsens dokumentasjon; du trenger ikke sende inn en egen deklarasjon av tollverdien. Kontakt oss hvis du har spørsmål om forsendelsen.
Hvis bestillingen din aldri ankommer
Hvis pakken din ikke har ankommet innen 45 dager etter at vi sendte den, undersøker vi saken med transportøren og gir deg deretter en full refusjon. Ingen bør betale for noe de ikke har mottatt.
Returer
Trenger du å sende noe tilbake? Vår Retur- & refusjonspolicy dekker hele prosessen — en frist på 45 dager med full refusjon av produktprisen. Returforsendelsen er kundens ansvar, med det unntaket for angrerett i EU/EØS som er nevnt der.
Spørsmål om forsendelsen din? Send e-post til support@bikerringshop.com — vi svarer vanligvis innen 24 timer.