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배송 정책

태국 방콕에서 전 세계로 배송합니다. 일반 배송은 모든 주문에 무료이며 최소 구매 금액이 없고, 모든 주문에 추적이 포함됩니다. 더 빠른 배송을 원하시나요? 결제 시 특급(EMS)으로 균일가 $60 USD에 업그레이드하실 수 있습니다.

배송 기간

일반 배송은 모든 목적지로 무료이며 추적이 제공됩니다. 주문이 발송된 날부터의 예상 기간은 다음과 같습니다.

목적지 일반 배송
United States & Canada 12–15 영업일
Europe 14–17 영업일
Asia & Middle East 12–15 영업일
Australia & New Zealand 12–15 영업일
Latin America & Africa 20–30 영업일
Rest of the world 17–25 영업일

특급(EMS)은 균일가 $60 USD로 전 세계 어디든 5–7 영업일에 배송됩니다. 배송 기간은 예상치이며 — 실제 도착은 현지 우편 서비스와 통관에 따라 달라질 수 있습니다.

주문 처리 & 추적

대부분의 주문은 1–3 영업일 이내에 포장되어 발송됩니다. 주문이 발송되면 실시간으로 추적하실 수 있도록 추적 번호를 이메일로 보내드립니다. 첫 스캔이 표시되는 데 며칠이 걸리더라도 걱정하지 마세요 — 소포는 이미 배송 중입니다.

관세 & 수입세

주문은 태국에서 발송되므로 국경을 넘어 배송됩니다.

배송 대행사를 통해 배송을 준비하며 세금은 출발지에서 납부합니다. 배송 서류는 대행사가 처리하므로 고객님이 별도로 세관 신고 가격을 제출할 필요가 없습니다. 배송에 관한 문의는 저희에게 연락해 주세요.

주문이 도착하지 않는 경우

발송 후 45 일 이내에 소포가 도착하지 않으면, 운송업체와 함께 조사한 뒤 전액 환불해 드립니다. 받지 못한 물건에 대해 비용을 지불해야 하는 사람은 없어야 합니다.

반품

반품이 필요하신가요? 저희 반품 및 환불 정책에 전체 절차가 안내되어 있습니다 — 상품 금액을 전액 환불해 드리는 45일 기간입니다. 반송 배송비는 고객님의 부담이며, EU/EEA 청약철회권 예외 사항이 해당 페이지에 안내되어 있습니다.

배송에 관해 궁금하신 점이 있으신가요? support@bikerringshop.com 으로 이메일을 보내주세요 — 보통 24 시간 이내에 답변드립니다.