배송 정책

🌍 전 세계 무료 배송

Bikerringshop은 전 세계 모든 고객님께 전 상품 무료 일반 배송을 자랑스럽게 제공합니다. 어디에 계시든 추가 비용 없이 배송해 드립니다.

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🚚 배송 확인 및 추적

• 배송 확인 이메일과 운송장 번호가 주문 후 1~3 영업일 이내에 발송됩니다.

• 실시간으로 소포 배송 상황을 온라인에서 추적하실 수 있습니다.

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⏱ 예상 배송 기간

• 일반 배송: USPS 및 국제 파트너를 통해 영업일 기준 14~17일 소요됩니다.

• 익스프레스 배송: 결제 시 60달러(USD)를 추가해 빠른 배송으로 업그레이드할 수 있습니다. 배송 기간은 영업일 기준 5~7일입니다.

배송 시간은 현지 우편 서비스 및 통관 절차에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

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🇺🇸 미국 고객을 위한 특별 안내

최근 도널드 트럼프 행정부의 관세 및 수입 정책 변경에 대해 우려하실 수 있다는 점을 이해합니다. 안심하세요:

• Bikerringshop은 모든 관세 및 세금 의무를 이미 배송 파트너와 함께 처리했습니다.

• 배송 시 추가 수수료, 관세 또는 세금이 부과되지 않습니다.

• 고객님의 소포는 지연 없이 원활하게—국내 배송과 동일하게—도착합니다.

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🛃 세관 신고

• 모든 배송은 "선물"로 표시되며, 통관을 용이하게 하기 위해 낮은 금액으로 신고됩니다.

• 최대한 문제를 줄이기 위해 노력하지만, 일부 국가는 자체적으로 관세 부과 또는 검사를 시행할 수 있습니다.

• 관세청에서 발생하는 추가 비용은 미국 고객을 제외하고는 고객님 부담입니다. 미국 고객의 경우 관세는 전액 당사가 부담합니다.

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💸 미배송 보장

주문하신 상품이 발송 후 45일 이내에 도착하지 않을 경우, 전액 환불해 드립니다.
환불 전 조사에 며칠이 소요될 수 있으니 양해 부탁드립니다.

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🔄 반품 정책

구매하신 상품에 만족하지 않으실 경우:

• 상품 수령 후 45일 이내에 반품하실 수 있습니다.

• 상품은 반드시 미사용 상태이며 원래 포장된 상태여야 합니다.

• 반품 시 운송장 번호를 꼭 알려주세요.

환불 안내

• 상품이 Bikerringshop에 도착하여 수령 가능해지면, 제품 가격 전액을 환불해 드립니다.

• 배송비 및 신속 배송 업그레이드 비용은 환불되지 않습니다.

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📧 고객 지원

문제나 문의사항이 있으시면 언제든지 연락해 주세요:

• 이메일: support@bikerringshop.com