Leveringspolitik
Vi sender til hele verden fra Bangkok, Thailand. Standardforsendelse er gratis på alle ordrer, uden minimumskøb, og hver ordre leveres med sporing. Vil du have det hurtigere? Du kan opgradere til Express (EMS) ved kassen til en fast pris på $60 USD.
Leveringstider
Standardlevering er gratis til alle destinationer, med sporing. Anslået tid fra den dag, din ordre afsendes:
| Destination | Standardlevering |
|---|---|
| USA & Canada | 12–15 hverdage |
| Europa | 14–17 hverdage |
| Asien & Mellemøsten | 12–15 hverdage |
| Australien & New Zealand | 12–15 hverdage |
| Latinamerika & Afrika | 20–30 hverdage |
| Resten af verden | 17–25 hverdage |
Express (EMS) leverer overalt inden for 5–7 hverdage til en fast pris på $60 USD. Leveringstiderne er estimater — den faktiske ankomst kan variere afhængigt af din lokale postservice og told.
Ordrebehandling & sporing
De fleste ordrer pakkes og afsendes inden for 1–3 hverdage. Når din ordre er afsendt, sender vi dig et sporingsnummer på e-mail, så du kan følge den i realtid. Hvis den første scanning er et par dage om at dukke op, så bare rolig — din pakke er på vej.
Told & importafgifter
Da ordrer sendes fra Thailand, krydser de internationale grænser.
Vi arrangerer levering gennem fragtagenter, og afgifterne betales i afsenderlandet. Vores fragtagenter håndterer forsendelsens dokumentation; du behøver ikke indsende en særskilt angivelse af toldværdien. Kontakt os, hvis du har spørgsmål om din forsendelse.
Hvis din ordre aldrig ankommer
Hvis din pakke ikke er ankommet inden for 45 dage efter, at vi har afsendt den, undersøger vi sagen med fragtfirmaet og giver dig derefter en fuld refusion. Ingen bør betale for noget, de ikke har modtaget.
Returnering
Har du brug for at sende noget tilbage? Vores Retur- & refusionspolitik dækker hele processen — en frist på 45 dage med fuld refusion af produktprisen. Returforsendelsen er kundens ansvar, med den dér nævnte undtagelse for fortrydelsesret i EU/EØS.
Spørgsmål om din forsendelse? Skriv til support@bikerringshop.com — vi svarer normalt inden for 24 timer.