Informativa sulle spedizioni
Spediamo in tutto il mondo da Bangkok, in Thailandia. La spedizione standard è gratuita su ogni ordine, senza importo minimo, e ogni ordine include il tracciamento. La preferisci più veloce? Al momento del pagamento puoi passare a Express (EMS) per una tariffa fissa di $60 USD.
Tempi di consegna
La consegna standard è gratuita verso ogni destinazione, con tracciamento. Tempo stimato dal giorno della spedizione del tuo ordine:
| Destinazione | Consegna standard |
|---|---|
| Stati Uniti & Canada | 12–15 giorni lavorativi |
| Europa | 14–17 giorni lavorativi |
| Asia & Medio Oriente | 12–15 giorni lavorativi |
| Australia & Nuova Zelanda | 12–15 giorni lavorativi |
| America Latina & Africa | 20–30 giorni lavorativi |
| Resto del mondo | 17–25 giorni lavorativi |
Express (EMS) consegna ovunque in 5–7 giorni lavorativi per una tariffa fissa di $60 USD. I tempi di consegna sono stime — l'arrivo effettivo può variare in base al servizio postale locale e alla dogana.
Elaborazione dell'ordine & tracciamento
La maggior parte degli ordini viene imballata e spedita entro 1–3 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, ti inviamo via e-mail un numero di tracciamento per poterlo seguire in tempo reale. Se la prima scansione impiega un paio di giorni a comparire, non preoccuparti — il tuo pacco è in viaggio.
Dogana & dazi d'importazione
Poiché gli ordini vengono spediti dalla Thailandia, attraversano i confini internazionali.
Organizziamo la consegna tramite agenti di spedizione, con le imposte pagate all’origine. I nostri agenti gestiscono la documentazione della spedizione; non devi presentare una dichiarazione separata del valore doganale. Contattaci per domande sulla tua spedizione.
Se il tuo ordine non arriva mai
Se il tuo pacco non è arrivato entro 45 giorni dalla nostra spedizione, avvieremo un'indagine con il corriere e poi ti daremo un rimborso completo. Nessuno dovrebbe pagare per qualcosa che non ha ricevuto.
Resi
Hai bisogno di restituire qualcosa? La nostra Politica di reso & rimborso copre l'intera procedura — una finestra di 45 giorni con rimborso completo del prezzo del prodotto. Le spese di reso sono a carico del cliente, con l'eccezione del diritto di recesso UE/SEE indicata lì.
Domande sulla tua spedizione? Scrivi a support@bikerringshop.com — di solito rispondiamo entro 24 ore.