Verzendbeleid
We verzenden wereldwijd vanuit Bangkok, Thailand. Standaardverzending is gratis bij elke bestelling, zonder minimaal aankoopbedrag, en elke bestelling wordt geleverd met tracking. Liever sneller? Bij het afrekenen kunt u upgraden naar Express (EMS) voor een vast tarief van $60 USD.
Levertijden
Standaardverzending is gratis naar elke bestemming, met tracking. Geschatte tijd vanaf de dag dat uw bestelling wordt verzonden:
| Bestemming | Standaardlevering |
|---|---|
| Verenigde Staten & Canada | 12–15 werkdagen |
| Europa | 14–17 werkdagen |
| Azië & Midden-Oosten | 12–15 werkdagen |
| Australië & Nieuw-Zeeland | 12–15 werkdagen |
| Latijns-Amerika & Afrika | 20–30 werkdagen |
| Rest van de wereld | 17–25 werkdagen |
Express (EMS) bezorgt overal binnen 5–7 werkdagen voor een vast tarief van $60 USD. Levertijden zijn schattingen — de daadwerkelijke aankomst kan variëren afhankelijk van uw lokale postdienst en douane.
Orderverwerking & tracking
De meeste bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen ingepakt en verzonden. Zodra uw bestelling is verzonden, mailen we u een trackingnummer zodat u deze in realtime kunt volgen. Mocht de eerste scan een paar dagen op zich laten wachten, geen zorgen — uw pakket is onderweg.
Douane & invoerrechten
Omdat bestellingen vanuit Thailand worden verzonden, passeren ze internationale grenzen.
Wij regelen de bezorging via verzendagenten, waarbij belastingen in het land van verzending worden betaald. Onze agenten verzorgen de verzenddocumenten; u hoeft geen aparte aangifte van de douanewaarde in te dienen. Neem contact met ons op als u vragen heeft over uw zending.
Als uw bestelling nooit aankomt
Als uw pakket niet binnen 45 dagen na verzending bij u is aangekomen, gaan we de zaak na bij de vervoerder en geven we u vervolgens een volledige terugbetaling. Niemand zou moeten betalen voor iets dat hij niet heeft ontvangen.
Retourneren
Moet u iets terugsturen? Ons Retour- & terugbetalingsbeleid dekt het volledige proces — een termijn van 45 dagen met volledige terugbetaling van de productprijs. De retourkosten zijn voor rekening van de klant, met de daar vermelde uitzondering van het herroepingsrecht voor de EU/EER.
Vragen over uw zending? Mail naar support@bikerringshop.com — we reageren doorgaans binnen 24 uur.
