Chez Bikerringshop , votre satisfaction est notre priorité. Bien que la plupart de nos clients soient ravis de leurs achats, nous comprenons qu'il puisse arriver que vous ayez besoin de retourner un article. Notre procédure de retour est simple, transparente et conviviale .
⏱ Période de retour
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Vous pouvez retourner un article dans les 45 jours suivant sa réception.
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Seuls les articles non utilisés dans leur état et emballage d'origine peuvent être retournés.
✅ Conditions de retour
Nous acceptons les retours dans les cas suivants :
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L'article arrive endommagé ou défectueux .
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Le produit est différent de celui que vous avez commandé .
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Vous avez simplement changé d'avis mais l'article n'a pas été utilisé .
📦 Comment retourner votre article
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Emballez l'article en toute sécurité dans son emballage d'origine .
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Envoyez-le à notre adresse de retour ci-dessous :
Adresse de retour:
Tepparit Kacha
Place de la ville de Lumpini
310/60 Soi Senanikom 1 Yak 12
Pahonyothin 32 Rd.,
Chankasem, Jatujak
Bangkok 10900
THAÏLANDE
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Lors du retour, veuillez :
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Déclarez une valeur faible (10 $) .
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Marquez le colis comme « Cadeau » .
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Fournissez-nous un numéro de suivi une fois expédié.
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💸 Détails du remboursement
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Une fois l'article retourné reçu et inspecté, nous vous rembourserons le prix total du produit .
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Important:
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Les frais d'expédition ne sont pas remboursables , y compris les frais d'expédition accélérée.
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Les éventuels frais de douane liés au retour sont à la charge du client .
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❓ Besoin d'aide ?
Si vous avez des questions concernant les retours ou les remboursements, veuillez nous contacter :
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Courriel : support@bikerringshop.com