退款政策

對訂購的商品不滿意嗎？您可以從商品送達當日起 45 天內寄回申請退款 — 遠遠超過法規要求的期限，所以不必急著做決定。

唯一的條件：商品必須未經使用，並維持送達時的原始狀態。

可以退貨的情況

商品送達時已損壞或有瑕疵
我們寄錯了商品
您改變了心意 — 只要尚未配戴過即可

如何申請退貨或取消

請先通知我們。來信至 support@bikerringshop.com，或在 account.bikerringshop.com 的帳戶中提出申請（訂單 → 選擇該筆訂單 → 申請退貨或取消）。
請以原始包裝妥善包裝，包好以免在運送途中受損。
請以可追蹤的方式寄回至下方地址。

出貨前取消：在我們出貨之前，您隨時都可以取消任何訂單並獲得全額退款 — 可直接從帳戶操作，或來信通知我們。

退貨地址

Tepparit Kacha
Lumpini Town Place
310/60 Soi Senanikom 1 Yak 12
Pahonyothin 32 Rd.
Chankasem, Jatujak
Bangkok 10900
THAILAND

退款方式

當您退回的商品送達我們這裡，並經我們確認狀態後，我們會在收到商品的 3 個工作天內，將商品全額退回您原本的付款方式。您的銀行可能還需要 5–10 個工作天才會顯示這筆款項。

退貨運費由您自行負擔 — 包含退貨包裹所產生的任何海關費用。我們在此說明，讓您在下單前就清楚明白。（唯一的例外請參閱下方的歐盟／歐洲經濟區段落。）

如果您的訂單一直沒有送達

如果我們出貨後 45 天內您仍未收到包裹，我們會展開調查並全額退款給您。

歐盟 & 歐洲經濟區顧客：您的撤回權

如果您居住在歐盟或歐洲經濟區，您享有在收到商品後 14 天內撤回購買的法定權利（撤回權／解約權），無需任何理由（EU Directive 2011/83/EU）。這 14 天從您收到訂單中最後一件商品當日起算；若期限落在週末或國定假日，則延長至下一個工作天。我們的 45 天期限本來就遠長於此，因此無論如何您都受到保障。

如何撤回：請使用我們的撤回表單 — 約一分鐘即可完成，無需帳戶。您也可以來信至 support@bikerringshop.com，或在 account.bikerringshop.com 的帳戶中提出申請。
寄回商品：在您通知我們撤回後，請於 14 天內寄回商品。
您的退款：我們會在 14 天內退還您所支付的全部款項 — 包含標準出貨的運送費用 —。若您選擇了更快速、價格較高的配送方式，我們將退還標準費率（差額不在退款範圍內）。在商品送達我們這裡，或您出示已寄出的證明之前，我們可能會暫緩退款。
退貨運費：寄回商品的費用由您負擔。
排除項目：沒有 — 我們販售的每一件商品都符合資格。我們不製作客製、個人化或刻字的商品，因此一般的排除規定在此並不適用。

對退貨有任何疑問嗎？請來信至 support@bikerringshop.com — 我們會一步步協助您。