Wysyłamy zamówienia do każdego kraju. Każda przesyłka objęta jest darmową dostawą standardową wraz z numerem do śledzenia. Oto wszystko, co musisz wiedzieć o tym, jak Twoje zamówienie trafia z Bangkoku prosto pod Twoje drzwi.
Darmowa wysyłka na cały świat dla każdego zamówienia
Darmowa wysyłka każdego zamówienia — bez minimalnej kwoty zakupu, dostawa na cały świat.
Brak minimalnej wartości zamówienia. Brak kosztów wysyłki. Każdy produkt wysyłamy bezpłatnie za pośrednictwem Rejestrowanej Poczty Lotniczej — bez względu na to, czy zamawiasz z Nowego Jorku, Londynu, Tokio czy Sydney. Cena widoczna na stronie produktu to ostateczna kwota, którą płacisz. To wszystko.
Chcesz otrzymać przesyłkę szybciej? W podsumowaniu zamówienia możesz wybrać dostawę ekspresową za $60 USD. Dzięki temu Twoje zamówienie dotrze do Ciebie w około tydzień, zamiast dwóch.
Czas dostawy według miejsca docelowego
Dostawa standardowa jest bezpłatna do każdego miejsca docelowego, z pełnym śledzeniem. Oto orientacyjny czas liczony od dnia wysyłki zamówienia:
Potrzebujesz szybciej? Ogólnoświatowy Express (EMS) dostarcza wszędzie w 5–7 dni roboczych w stałej cenie 60 USD – wystarczy wybrać go przy kasie. Priorytetowe śledzenie w cenie.
Standard — przez USPS
Darmowa poczta lotnicza rejestrowana dostarczana przez USPS w USA.
Express — przez EMS
Międzynarodowa dostawa priorytetowa w 5–7 dni roboczych.
Czasy dostawy są szacunkowe. Rzeczywisty czas dotarcia przesyłki może się nieznacznie różnić w zależności od lokalnego operatora pocztowego oraz procedur celnych w danym kraju.
Śledzenie Twojego zamówienia
Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem do śledzenia. Zazwyczaj dzieje się to w ciągu 1–3 dni roboczych od złożenia zamówienia.
Możesz użyć tego numeru, aby śledzić paczkę w czasie rzeczywistym. Działa on zarówno z USPS, jak i naszymi międzynarodowymi partnerami logistycznymi — po prostu wpisz numer na stronie przewoźnika, aby zobaczyć dokładną lokalizację swojego zamówienia.
Wskazówka: Aktualizacje statusu śledzenia czasami pojawiają się dopiero po 2–3 dniach od pierwszego skanowania. Jeśli status paczki wskazuje "information received" (informacja otrzymana) przez kilka dni, nie martw się — Twoja paczka jest w drodze, po prostu nie została jeszcze zeskanowana w kolejnym punkcie przerzutowym.
Skąd wysyłamy
Wszystkie zamówienia wysyłamy z Bangkoku w Tajlandii. To tutaj znajduje się nasza pracownia, w której każdy produkt jest pakowany i przygotowywany do wysyłki przez nasz zespół. Ponieważ wysyłka ma charakter międzynarodowy, przesyłka musi przejść przez odprawę celną — jednak zadbaliśmy o to, aby ten proces przebiegał jak najsprawniej.
Cło i podatki importowe
Ponieważ Twoje zamówienie jest wysyłane z Tajlandii, przekracza granice międzynarodowe. Oto jak wygląda kwestia odprawy celnej w różnych krajach:
🇺🇸 Klienci z USA — jesteście chronieni. Wszelkie cła i podatki uregulowaliśmy już z naszymi partnerami logistycznymi. Twoja paczka dotrze do Ciebie tak, jak każda przesyłka krajowa. Żadnych niespodziewanych opłat, żadnych dopłat celnych — nic więcej do zapłacenia.
🌍 Inne kraje: Wszystkie paczki oznaczamy jako "prezenty" o niskiej zadeklarowanej wartości. Większość przesyłek przechodzi przez odprawę celną bez dodatkowych kosztów. Każdy kraj ma jednak własne przepisy — jeśli urząd celny nałoży cło lub podatek importowy, obowiązek ich uiszczenia spoczywa na odbiorcy. Nie mamy wpływu na opłaty nakładane przez poszczególne kraje.
Co jeśli moje zamówienie nigdy nie dotrze?
Jeśli Twoja paczka nie dotrze w ciągu 45 dni od daty wysyłki, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Bez zbędnych pytań i komplikacji.
Potrzebujemy kilku dni na przeprowadzenie dochodzenia — sprawdzimy status śledzenia, skontaktujemy się z przewoźnikiem i upewnimy się, że przesyłka faktycznie zaginęła, a nie tylko uległa opóźnieniu. Gdy potwierdzimy, że paczka nie zostanie dostarczona, zwrócimy Ci pieniądze. Nikt nie powinien płacić za coś, czego nie otrzymał.
Jak długo trwa wysyłka zamówienia?
Większość zamówień pakujemy i wysyłamy w ciągu 1–3 dni roboczych. Gdy przesyłka wyruszy w drogę, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i numerem do śledzenia.
W okresach wzmożonego ruchu (święta, wyprzedaże) czas ten może wydłużyć się o dzień lub dwa. Zawsze jednak staramy się wysyłać zamówienia tak szybko, jak to tylko możliwe.
Najczęściej zadawane pytania
Czy naprawdę nie płacę za wysyłkę?
Dokładnie tak. Wysyłka standardowa jest w 100% darmowa dla każdego zamówienia, na całym świecie. Nie wymagamy minimalnej kwoty zakupu. Jeśli zależy Ci na szybszej dostawie, w podsumowaniu zamówienia możesz wybrać opcję Express za $60.
Dlaczego wysyłka standardowa trwa 14–17 dni?
Wysyłamy z Bangkoku w Tajlandii. Twoja paczka podróżuje międzynarodowo za pośrednictwem Rejestrowanej Poczty Lotniczej — przechodzi przez odprawę celną i trafia do lokalnego operatora pocztowego w Twoim kraju, który dostarczy ją do rąk własnych. Podany czas obejmuje cały proces, od wyjścia z naszej pracowni do momentu dotarcia pod Twoje drzwi.
Czy przy odbiorze paczki zostaną naliczone cła?
Jeśli mieszkasz w USA — nie, wszystkie cła i podatki są już przez nas opłacone. W przypadku innych krajów oznaczamy paczki jako prezenty o niskiej wartości, co pozwala większości przesyłek przejść odprawę bez dodatkowych opłat. Jeśli jednak Twój lokalny urząd celny nałoży opłatę, obowiązek jej uiszczenia spoczywa na Tobie.
Moje śledzenie nie aktualizowało się od tygodnia. Powinienem się martwić?
Jeszcze nie. Przesyłki międzynarodowe czasami "milczą" przez kilka dni, szczególnie podczas odprawy celnej. Jeśli brak aktualizacji trwa ponad 2 tygodnie, napisz do nas — zajmiemy się tym. Jeśli minęło 45 dni, a przesyłka nie dotarła, zwrócimy Ci pełną kwotę.
Czy mogę zmienić adres dostawy po złożeniu zamówienia?
Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane — tak, napisz do nas jak najszybciej. Gdy paczka jest już w drodze, nie mamy możliwości zmiany miejsca przeznaczenia.
Powiązane zasady
Chcesz zwrócić produkt? Nasza Polityka Zwrotów wyjaśnia cały proces — 45-dniowy termin na zwrot z pełnym zwrotem ceny produktu.
Pytania dotyczące metod płatności lub opłat celnych? Sprawdź naszą Politykę Płatności.
Nie jesteś pewien swojego rozmiaru pierścionka? Zobacz naszą tabelę rozmiarów pierścionków lub przeczytaj nasz przewodnik mierzenia rozmiaru pierścionka.
Masz pytanie dotyczące swojej przesyłki? Napisz na adres support@bikerringshop.com — zazwyczaj odpowiadamy w ciągu 24 godzin.
