शिपिंग नीति

हम दुनिया के हर देश में डिलीवरी करते हैं। प्रत्येक ऑर्डर के साथ मुफ्त स्टैंडर्ड शिपिंग और एक ट्रैकिंग नंबर दिया जाता है। यहाँ वह सब कुछ है जो आपको यह जानने के लिए आवश्यक है कि आपका ऑर्डर बैंकॉक से आपके दरवाजे तक कैसे पहुँचता है।

प्रत्येक ऑर्डर पर मुफ्त वर्ल्डवाइड शिपिंग

कोई न्यूनतम ऑर्डर सीमा नहीं। कोई शिपिंग शुल्क नहीं। हर वस्तु रजिस्टर्ड एयरमेल के माध्यम से मुफ्त भेजी जाती है — इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप न्यूयॉर्क, लंदन, टोक्यो या सिडनी से ऑर्डर कर रहे हैं। प्रोडक्ट पेज पर जो कीमत आप देखते हैं, वही आपको चुकानी है। बस इतना ही।

गंतव्य के अनुसार डिलीवरी समय

मानक डिलीवरी हर गंतव्य के लिए मुफ़्त है, जिसमें पूरी ट्रैकिंग शामिल है। आपका ऑर्डर भेजे जाने के दिन से लगभग इतना समय लगता है:

डिलीवरी के समय अनुमानित हैं। आपके देश की डाक सेवा और कस्टम प्रक्रिया के आधार पर वास्तविक आगमन थोड़ा अलग हो सकता है।

अपने ऑर्डर को ट्रैक करना

एक बार जब आपका ऑर्डर शिप हो जाता है, तो आपको अपने ट्रैकिंग नंबर के साथ एक ईमेल प्राप्त होगा। यह आमतौर पर आपके ऑर्डर देने के 1–3 व्यावसायिक दिनों के भीतर होता है।

आप उस ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके अपने पैकेज को रियल-टाइम में फॉलो कर सकते हैं। यह USPS और हमारे अंतरराष्ट्रीय शिपिंग भागीदारों के साथ काम करता है — बस कैरियर की वेबसाइट पर नंबर दर्ज करें और आप देख पाएंगे कि आपका ऑर्डर वास्तव में कहाँ है।

हम कहाँ से शिप करते हैं

सभी ऑर्डर बैंकॉक, थाईलैंड से भेजे जाते हैं। यहीं हमारी वर्कशॉप है, और प्रत्येक पीस हमारी टीम द्वारा पैक और शिप किया जाता है। चूँकि हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर शिपिंग कर रहे हैं, इसलिए आपका पैकेज कस्टम से होकर गुजरता है — लेकिन हमने चीजों को इस तरह सेट किया है कि यह प्रक्रिया यथासंभव सुचारू रहे।

कस्टम और आयात शुल्क

हम शिपिंग एजेंटों के माध्यम से डिलीवरी की व्यवस्था करते हैं और कर प्रस्थान वाले देश में चुकाए जाते हैं। हमारे शिपिंग एजेंट शिपमेंट के दस्तावेज़ संभालते हैं; आपको सीमा शुल्क के लिए मूल्य की अलग घोषणा जमा करने की आवश्यकता नहीं है। शिपमेंट से जुड़े प्रश्नों के लिए हमसे संपर्क करें।

अगर मेरा ऑर्डर कभी न पहुँचे तो क्या होगा?

यदि आपका पैकेज हमारे द्वारा शिप करने के 45 दिनों के भीतर नहीं पहुँचता है, तो हम आपको पूरा रिफंड देंगे। कोई तर्क नहीं, कोई परेशानी नहीं।

हमें जांच करने के लिए कुछ दिनों की आवश्यकता होगी — ट्रैकिंग की जांच करना, शिपिंग कैरियर से संपर्क करना और यह सुनिश्चित करना कि यह वास्तव में खो गया है न कि केवल देरी हुई है। लेकिन एक बार जब हम पुष्टि कर लेते हैं कि यह नहीं पहुँच रहा है, तो आपको अपना पैसा वापस मिल जाएगा। किसी को भी ऐसी चीज के लिए भुगतान नहीं करना चाहिए जो उन्हें मिली ही नहीं।

ऑर्डर शिप होने में कितना समय लगता है?

अधिकांश ऑर्डर 1–3 व्यावसायिक दिनों के भीतर पैक और शिप किए जाते हैं। एक बार जब यह रास्ते में होता है, तो आपको अपने ट्रैकिंग नंबर के साथ वह पुष्टिकरण ईमेल मिल जाएगा।

व्यस्त समय (छुट्टियों, सेल) के दौरान, इसमें एक या दो दिन अतिरिक्त लग सकते हैं। लेकिन हमारा लक्ष्य हमेशा आपके ऑर्डर को जल्द से जल्द आप तक पहुँचाना होता है।

अपनी शिपमेंट के बारे में कोई प्रश्न है? support@bikerringshop.com पर ईमेल करें — हम आमतौर पर 24 घंटे के भीतर जवाब देते हैं।