🌍 Doprava zdarma po celém světě
V Bikerringshopu nabízíme s hrdostí dopravu zdarma na všechny položky zákazníkům po celém světě. Ať jste kdekoliv, vaše objednávka bude odeslána bez jakýchkoliv dalších poplatků.
🚚 Potvrzení o odeslání & sledování zásilky
-
Potvrzení o odeslání e-mailem s vaším sledovacím číslem bude zasláno do 1–3 pracovních dnů po odeslání vaší objednávky.
-
Svou zásilku můžete sledovat online v reálném čase.
⏱ Odhadovaná doba doručení
-
Standardní doprava: 14–17 pracovních dnů přes USPS a naše mezinárodní partnery.
-
Expresní doprava: Zvolte zrychlené doručení při objednávce za 60 USD. Doba doručení je 5–7 pracovních dnů.
Upozorňujeme, že doba doručení se může mírně lišit v závislosti na místní poště a celních postupech.
🇺🇸 Speciální oznámení pro zákazníky z USA
Chápeme, že nedávné změny celní a dovozní politiky během vlády Donalda Trumpa mohou vyvolat obavy. Ujišťujeme vás:
-
Bikerringshop již uhradil veškeré clo a daňové povinnosti u našich přepravních partnerů.
-
Nebudou vám účtovány žádné další poplatky, clo ani daně při doručení.
-
Vaše zásilka dorazí hladce a bez zpoždění—stejně jako běžná vnitrostátní zásilka.
🛃 Celní prohlášení
-
Všechny zásilky jsou označeny jako „Dárek“ s nízkou deklarovanou hodnotou pro usnadnění celního řízení.
-
I když děláme vše pro minimalizaci problémů, některé země mohou uplatňovat vlastní cla nebo kontroly.
-
Veškeré další poplatky od celní správy jsou odpovědností zákazníka, kromě zákazníků z USA, kde clo řešíme kompletně za vás.
💸 Záruka nedoručení
Pokud vaše objednávka nedorazí do 45 dnů od odeslání, vrátíme vám celou kupní cenu.
Před vrácením peněz prosím počkejte několik dní na prověření.
🔄 Reklamační řád
Pokud nejste spokojeni se svým nákupem:
-
Zboží můžete vrátit do 45 dnů od jeho doručení.
-
Zboží musí být nepoužité a v původním obalu.
-
Při vracení zásilky prosím uveďte sledovací číslo.
Podrobnosti o vrácení peněz
-
Jakmile bude zboží přijato a připraveno k vyzvednutí v Bikerringshopu, vystavíme plnou refundaci ceny produktu.
-
Náklady na dopravu, včetně příplatků za expresní doručení, jsou nevratné.
📧 Zákaznická podpora
Pokud máte jakékoliv potíže nebo dotazy, kontaktujte nás:
-
E-mail: support@bikerringshop.com
